組織マネジメント＆カウンセリング

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私たちは、営業組織のマネジメントに 「コーチングの視点」 を取り入れることで、個々の営業マンが主体的に成長し、組織の成果が上がる仕組みを作ります。

営業マンがパフォーマンスを発揮するには、単に「売れ」と指示するのではなく、「なぜこの仕事をするのか？」 を明確にすることが重要です。

be the STARでは、営業マンの価値観や人生の目的を引き出し、以下のプロセスでマネジメントを強化します。

✅ ラポールを築く（信頼関係を強化する）
✅ 価値観・人生の目的をヒアリングする
✅ その目的と営業活動を結びつける

これにより、営業マンが「やらされ仕事」ではなく、「自らの成長のために働く」状態をつくります。

営業マンが自信を持ち、継続的に成長できる環境を作るために、「心理的安全性」 を確保することが不可欠です。

💡 心理的安全性とは？
「自分の意見を言っても否定されない」「失敗しても責められない」といった安心感があり、チーム内で自由に意見交換ができる状態のこと。

この環境が整っていないと…
❌ 営業マンはミスを隠す
❌ 上司に相談できず、問題が悪化する
❌ 結果として、離職率が上がる

be the STARでは、以下の施策を通じて、心理的安全性を確保し、長く働ける組織作りをサポートします。

✅ 1on1ミーティングで「安心して話せる場」をつくる
✅ 部下の意見を尊重し、共感・承認する姿勢を持つ
✅ 「評価基準を明確化」し、営業マンが納得感を持てるようにする

営業組織の成長には、上司が部下に対して適切なフィードバックを行うことが不可欠です。

NGなフィードバック例❌
🚫 「なんで契約取れなかったの？」（責める口調）
🚫 「もっと頑張れよ！」（根性論）
🚫 「数字が悪いから改善しろ！」（問題解決策がない）

効果的なフィードバック例⭕
✅ 「今回の商談で、何が一番うまくいったと思う？」（自己評価を促す）
✅ 「お客様の反応で気になった点はある？」（気づきを引き出す）
✅ 「次に活かせそうなポイントは？」（成長の方向性を示す）

このようなフィードバックを日常的に行うことで、営業マンの成長スピードが加速し、組織全体の成果が向上します。

営業マンのメンタルケアは、組織の成果を左右する重要な要素です。特に、営業の現場ではストレスが溜まりやすく、適切なケアがないとバーンアウト（燃え尽き症候群）に繋がる ことがあります。

そこで、be the STARでは 「営業マン向けのカウンセリングプログラム」 を提供し、メンタル面のサポートと成長のサイクルをつくります。

📌 【1on1カウンセリング】

📌 【チームリーダー向けカウンセリング研修】

📌 【組織診断＆マネジメント改善コンサルティング】

be the STARの組織マネジメント＆カウンセリングを導入すると…

✅ 営業マンのモチベーションが向上し、主体的に動くようになる
✅ 心理的安全性が確保され、営業組織の離職率が低下
✅ 上司と部下の関係性が良好になり、営業チームが活性化
✅ 組織全体の営業成果が安定的に向上

このように、「営業マンが安心して活躍できる環境」を整えることが、長期的な成果に繋がります。